Legetøjsproducenten Legos placering som det førende TotalSocial-brand i de sidste 12 måneder faldt sammen med et stærkt 2016, hvor virksomheden satte en omsætningsrekord. Ud over sin høje sentimentscore har Lego også en exceptionelt stærk online branddeling for sin kategori, hvilket indikerer, at forbrugerne kan lide at dele brandet indhold fra Legos sociale mediesider. Dette bidrager også til deres førsteplacering for online volumen.
"Legos stærke præstation understreger, hvor vigtigt det er for brands at forstå, hvad der får forbrugerne til at tale offline versus hvad der får dem til at tale online. Motivationerne, der får forbrugerne til at tale om brands ansigt til ansigt, er helt anderledes end motivationerne, der får dem til at tale på sociale medier," siger Keller. "Kun ved at vide, hvordan et brand opfører sig i begge kanaler, kan marketingfolk optimere deres præstation. Lego forstår tydeligt dynamikken i forbrugersamtaler om deres brand."
Med den stærke affinitet, som fans og forældre har til brandet takket være en opfattelse af etik og ansvar samt inspirerende kreativitet, LEGO Koncernen har masser af goodwill at fortsætte med at udnytte. Med den konsekvente medietilstedeværelse, understøttet af de to filmudgivelser i år, er det ikke en stor overraskelse LEGO ville optræde så fremtrædende på sådan en liste.





Kommentarer
Vær den første til at kommentere!